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营销案例之利用朋友圈巧卖奶茶

日期:2019-10-8(原创文章,禁止转载)

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  重庆两位刚创业不久的好姐妹通过微信朋友圈来宣传她们的奶茶。

  〖营销案例〗

  奶茶姐妹朋友圈里卖奶茶

  在重庆渝北区的星光三路上,一辆白色的面包车前挤满了排队的人。仔细一看,才发现车身上贴着“巫后甜芯” “奶茶”的字样,面包车上的两个人非常忙碌,她们就是在当地有名的“ 奶茶姐妹”。

  这两个长得很相像的人并不是真正的亲姐妹,她俩以前是在广州一家房地产公司工作的同事,后来机缘巧合来到重庆,开始筹划着开一个奶茶店,自主创业。考虑到刚创业,手里没多少资金,她们并没有租店面,而是搞来一辆面包车,简单改装成为奶茶销售车,穿梭在重庆各大写字楼之间。

  每天早上6点钟,两个人就按时起床,熬制当天制作奶茶需要的原液,接下来她们就将每天销售的奶茶以图片的形式发在微信朋友圈上。每当有写武汉癫痫重点医院字楼的白领需要奶茶时,她们就会开着奶茶销售车第一时间调制完成并吕梁市哪家医院治疗癫痫最好送货上门。

  对于她们而言,这辆改装的奶茶销售车就相当于一个门店,她们的模式不仅少了门面费用,更是通过朋友圈的传播,获得了办公楼里那些白领的固定订单。虽然奶茶的成本也不便宜,但这种特色的奶茶车加上朋友圈郑州哪里看癫痫专业的推广方式,让她们从一开始营业就没有亏损,天气好的时候,一天甚至能卖上1000元的营业额。短短两个月下来,她们俩就收回了前期投资。

  〖目标受众〗

  附近的白领、学生等。

  〖案例分析〗

  案例中,奶茶姐妹每天都把要销售的奶茶以图片的形式传到朋友圈上,这种方式对于朋友圈营销的高手来说,兴许广告的成分浓了点,但它的营销亮点在于其产品和服务上。

  就奶茶的用料上就极为讲究:水果每天傍晚经过农贸市场时现买;糖浆是咖啡店专用的,一小瓶就要上百元:奶茶的原液是每天早上6点起床熬制的;咖啡豆也是现磨之后放在密封的罐子里保持香味。此外,她们还有一个让客户很满意的地方就是送货上门,而且速度非常快。

  自20世纪80年代后期开始,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,一方面使得产品的服务密集度(服务含量)日益增大;另一方面,随着劳动生产率的提高,市场态势己经由最初的卖方市场转向买方市场,消费者随着收入和文化水平的提高,他们的消费需求也在逐渐发生着变化,需求层次不断提高。

  在这个背景下,服务市场营销在企业营销管理中的地位和作用也越来越重要。企业应当在充分了解顾客需求的前提下,为充分满足顾客的服务需求而在营销过程中采取一些必要的活动。比如案例中,奶茶姐妹把自己的产品定位为崇尚小资情调的都市白领,而且是送货上门,这就极大地满足了这部分办公室白领的物质需求和精神需求。

  上面的销售过程中,奶茶姐妹关心的不仅是奶茶是否能成功售出,更注重的是她们的顾客在享受产品这一全过程的感受。根据马斯洛的需求层次理念,人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销就致力于满足顾客的这种需求,而传统的营销方式只是提供了顾客在生理或者安全方面的需求。这一点,奶茶姐妹的做法就非常值得大家学习。

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